При ознакомлении с еженедельным отчетом вы обнаружили, что ВБ необоснованно начислил вам штраф?
Что нужно сделать перед тем, как обращаться в суд за оспариванием:
- Пишем возражения в поддержку о несогласии с начислениями в течение 7 дней с момента поступления отчета в личный кабинет. В противном случае по истечении установленного срока отчет считается утвержденным (п.5.6. Оферты).
- Обязательно скачиваем все документы по спорному отчету из личного кабинета.
- Готовим досудебную претензию с приложением всех подтверждающих документов и направляем через Портал и ценным письмом с описью вложения на юридический адрес ВБ.
- ВБ дается 30 дней на рассмотрение претензии с момента ее получения (п. 8.9. Оферты). По истечении установленного срока подаем иск в Арбитражный суд Московской области.
